Los viajeros eligen salud, seguridad y comodidad al pedir el visado

La digitalización en el sector turístico, la búsqueda de soluciones automatizadas que agilicen los controles y la búsqueda de garantías de seguridad en las fronteras se encuentran actualmente en pleno desarrollo y desarrollo. La experiencia de visa para viajeros se ha transformado en menos de dos décadas. Desde la tercerización de servicios de procesamiento de visas hasta la verificación digital de documentos antes de acudir a un centro de solicitud de visas, hoy un número importante de viajeros optan por el servicio desde la comodidad de su hogar, presentan su solicitud de visa, incluyendo el registro biométrico, desde la ubicación de su elección.
Con los viajeros cada vez más cautelosos sobre el distanciamiento social y la creciente demanda de priorizar un viaje seguro en medio de la pandemia, ha habido un fuerte aumento en los clientes de VAYD. Según VFS Global, estos clientes casi se triplicaron entre 2020 y 2021. La compañía agregó que se espera que estos servicios de valor agregado sean más populares en el futuro.
«VFS Global garantiza el cumplimiento de los requisitos de procesamiento de visas en un entorno altamente seguro. El servicio también ofrece un procesamiento eficiente de solicitudes grupales dentro de plazos razonables, lo que lo convierte en una solución para cientos de empresas que a menudo tienen grupos que viajan al extranjero. Una vez que el solicitante opta por este servicio , un miembro capacitado profesionalmente del personal de nuestra empresa visitará su hogar u oficina y registrará datos biométricos de manera segura como parte del proceso de envío de la solicitud». dijo un portavoz de VFS Global.
El trámite también es sencillo y beneficia especialmente a quienes no cuentan con una oficina oficial en su ciudad. Lo único que tienen que hacer es rellenar un cuestionario en la web para hacer efectivo el servicio, momento en el que se recibe una cita para que el agente de la empresa acuda a la oficina o domicilio a tomar los datos biométricos y esperar a recibir la notificación de la respuesta del Consulado o Embajada a la solicitud, recibiendo la documentación en su domicilio.
Con el uso adecuado de la tecnología, las empresas pueden crear nuevas posibilidades y diversificar las fuentes de ingresos. Antes de la pandemia, eran principalmente las empresas de TI las que impulsaban la innovación en el mercado. Después de la pandemia, las tornas han cambiado y las empresas ahora enfrentan expectativas mucho más altas de los clientes.
Según la Iniciativa de Transformación Digital (DTI) del Foro Económico Mundial, la digitalización en la aviación, los viajes y el turismo entre 2016 y 2025 generará hasta $305 mil millones de valor para el sector a través de una mayor rentabilidad.
La conectividad, la información y la excelencia transaccional serán aspectos clave del viaje digital en el futuro. El cliente espera que las marcas sean altamente receptivas a través de los canales preferidos, especialmente las redes sociales. Al mismo tiempo, las empresas que logren transmitir contenido fresco, relevante y entretenido obtendrán un afecto de marca invaluable. La optimización de la información en sincronización con dispositivos y plataformas será igualmente crítica. En última instancia, los clientes que visitan sus puntos de contacto digitales para comprar un producto o servicio esperan una experiencia rápida, con una entrada de datos mínima y sin intervención.

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