Los argentinos definen sus viajes a través de Internet

En el marco de V Reunión de la Red Federal de Turismoque tuvo lugar en las ciudades de Dehesa de Funes y Villa de Merloen la provincia de San Luis, el funcionario detalló ante secretarios y directores de turismo de distintos municipios la Plan Conecta 2014-2016.
Suárez ofreció una serie de datos que dibujan el perfil del turista argentino; una radiografía que permite desarrollar nuevas formas de comunicar y promocionar los diferentes destinos del país.
“Otros datos que se desprenden del estudio muestran que el 16% de quienes eligen un destino lo hacen por comentarios de otras personas, y el 80% de esos comentarios son a través de las redes sociales, entonces la lectura que hay que hacer es que hay casi un 85% de tasa en el mercado digital en busca de información”, explicó.
El funcionario nacional destacó que el porcentaje de argentinos que viajan, a nivel nacional, es del 43%, «lo que constituye una proporción muy alta en comparación con otros países», diferenciando el caso de Patagónicos que las elaboran en un 53%.
Por otro lado, en cuanto a la contratación de paquetes turísticos, Suárez reveló que la mayoría de los argentinos organizan sus viajes por su cuenta.
“Eso no quiere decir que no consuman servicios receptivos o que cuando llegan a cada una de las localidades no vayan al operador, quiere decir que cuando están en casa al momento de organizar su viaje, van en línea, comprar servicios de alojamiento o reservaciones, comprar tu transporte o rentar tu auto. Esta modalidad se da en el 95% de los casos”, dijo.
“Entonces”, agregó, “les decimos a los agentes de viajes que tienen que reinventarse, aunque la gente no sabe que la mayoría Las compras por Internet se realizan a agentes de viajes, pero no los reconoce como tales. Debemos ayudarlos a que sean reconocidos como tales».
turismo interno
Durante la presentación de las herramientas del Plan ConectAr, el Director de Promoción Turística afirmó que el turismo interno representa la El 80% del balance turístico nacional, lo que se traduce en 63 millones de llegadas en todo el país.
En base a estas realidades, desde hace 4 años la estrategia de comunicación ha ido cambiando, generando contenidos para que la gente hable de turismo.
“Hace cuatro años dejamos de hacer la comunicación dura, esa de que el Ministerio de Turismo te invita a conocer Argentina, ya no la hacemos. Hoy generamos contenido para que el usuario invite al otro usuario”, dijo. .
El llamado “viajero nuevo”, que es el más experimentado, con mucha más información, busca en internet, por ejemplo, colocando en el buscador “turismo de fin de semana largo”, lo que implica que la gente está eligiendo el destino en la red.
“Entonces, si la gente está eligiendo el destino en la web, tenemos que tener la capacidad de que haya contenido de nuestros destinos en el mercado digital que sea tan persuasivo para que nos elijan”, dijo Suárez a los funcionarios de turismo presentes. en la Junta
«Hay un 95% de compra directa en el sector turístico argentino. Significa que la gente está en casa, compra su pasaje, reserva su hotel, viaja y consume servicios receptivos. La operación intermediaria está cambiando mucho”, remarcó.
Por su parte, elogió al sector como uno de los principales en la distribución de la renta en todo el territorio, y destacó que el principal mercado que tienen hoy los diferentes destinos es el propio vecino, en un radio no mayor a 500 kilómetros.
“Luego nos hemos diversificado, tenemos internacional, larga distancia, desde Buenos Aires, Rosario o Córdoba -los grandes centros emisores-, pero el mercado principal está al lado, entonces la estrategia de comunicación no tiene que abandonar su propio mercado”, agregó. él dijo.
Estas tendencias también fueron discutidas -y ratificadas- durante la primera jornada de los desayunos ConectAr que comenzaron hoy en el Hotel Conquistador de la ciudad de Buenos Aires.
En ellos se reveló que “El 50% de los usuarios de Twitter en Argentina quiere contenido relacionado con viajesy que en lo que va del año, 8 millones de tuits han hablado del turismo en el país”.
El representante de Facebook, Hernán BurakSeñaló que “16 millones de argentinos ingresan todos los días a la red y el 42% de las historias compartidas por los usuarios son sobre viajes”.

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