Las reservas de viajes vía smartphone se duplican en un año

los reservas de viajes realizadas a través de dispositivos móviles o tabletas se han duplicado en un año, pasando de un aumentó de 12% a 23% durante el segundo trimestre del añoen comparación con el mismo período de 2014, según el último Informe Flash de viajes fabricado por Criteo, presentado ayer en Madrid.
El informe, basado en análisis de más de 1.000 reservas generadas por proveedores y agencias de viajes online (OTAs) en todo el mundo, revela que en junio las reservas móviles aumentaron un 12% y repuntaron un 49% en julio.
los Las reservas realizadas por ‘smartphones’ superan el 20% en los países occidentales. España se sitúa a la cabeza de las reservas realizadas con el móvil en Europa, solo superada por Japón y Corea del Sur, mientras que en mercados como el alemán el avance de este método avanza más lentamente por la dificultad del método de pago.
Por sectores, las reservas a través del móvil muestran un crecimiento constante en todos los sectores, como alquiler de apartamentos que aumenta un 31% o alquiler de coches con un 26%desde el segundo trimestre de 2014.
El estudio también muestra tres tendencias a la hora de reservar según la épocael día de la semana o la duración de la estancia y el tipo de viaje.
Criteo muestra una Tendencia al alza de reservas a través de smartphone en detrimento de otros dispositivos como la ‘tablet’. En España, las reservas móviles son un 12% frente al 11% que se hace con la ‘tablet’.
El desarrollo de «apps» impulsa las reservas
Sin embargo, los teléfonos inteligentes generan compras de menor valor. El 18% de las reservas son para una sola noche, mientras que los viajes de una semana o más solo suponen el 10%.
Los ‘smartphones’ también son los protagonistas de las reservas realizadas durante el fin de semana y responsable del 47% de las reservas hoteleras de última hora.
Además, se observa una tendencia de mayor uso del móvil por la mañana, donde se realiza el 22% de las reservas, frente al 16% de la tarde
Las ‘tablets’, en este aspecto, son más estables ya que representan el 10% de las reservas independientemente de la duración de la estancia.
los el desarrollo de ‘Apps’ ha favorecido esta tendenciaya que genera el 49% de las reservas realizadas a través del móvil frente al 12% del año anterior.
Otro factor importante es la temporada, especialmente el verano, porque los viajeros están más dispuestos a estar al aire libre.
los honorarios de las reservas a través de teléfonos inteligentes son casi tres veces más altas para las agencias de viajes en líneaen comparación con los proveedores de hoteles, y más durante la temporada de viajes, que pasó del 19% al 26%, mientras que los proveedores no subieron un 7% en todo el período.
Busca y compra en diferentes dispositivos
El informe de Criteo muestra que El 21% de las reservas realizadas vía ‘online’ no están bien medidas por los anunciantes porque el proceso de búsqueda y compra se realiza en diferentes dispositivos. Este porcentaje sube al 26% cuando el clic se realiza desde un dispositivo móvil.
«Si comprende lo que el usuario está buscando y quiere, es más fácil de analizar», explicó Danielle Becan, Travel Products en Criteo.
El seguimiento entre dispositivos puede conducir a un aumento del 21 % en las campañas de reservas. Los anunciantes que invierten en seguimiento de aplicaciones y publicidad generan casi la mitad de las reservas móviles (49 %).provenientes directamente de las aplicaciones.

También te podría gustar...

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.