¿Cómo hablar con un representante de Cablevisión?

Inicio / Foros / Tramites / ¿Cómo hablar con un representante de Cablevisión?

Etiquetado: 

  • Autor
    Entradas
  • 11/01/2024 a las 21:34 #1520

    Che, ¿alguno sabe cómo hablar con un representante de Cablevisión? Necesito cambiar el plan de mi Flow y no sé cómo hacerlo por la app.

    11/01/2024 a las 21:34 #1521

    Hola! Yo lo hago siempre por teléfono. Llamo al *111 desde mi celular Personal y me atiende un bot que me va guiando por las opciones. Es medio lento, pero funciona.

    11/01/2024 a las 21:35 #1522

    También podés llamar al 0800-444-0800 desde cualquier teléfono. En general, te atienden rápido y te solucionan el problema enseguida.

    11/01/2024 a las 21:35 #1523

    Otra opción es ir a una sucursal de Cablevisión. Ahí te van a atender personalmente y te van a poder ayudar con lo que necesites.

    11/01/2024 a las 21:35 #1524

    Yo siempre hago todo por la app. Es muy fácil y cómodo. Entras a Mi Personal Flow, vas a la sección “Facturas” y ahí podés ver todos tus planes y servicios. También podés cambiarlos o cancelarlos si querés.

    11/01/2024 a las 21:35 #1525

    ¡Ojo! Si querés cambiar el plan de Flow, tenés que tener en cuenta que el cambio se va a hacer efectivo a partir del siguiente mes. O sea, si lo cambias hoy, el nuevo plan te va a empezar a regir el mes que viene.

    11/01/2024 a las 21:35 #1526

    Y si querés pagar Flow por teléfono, podés marcar *111 desde tu línea móvil Personal o llamar al 0800 555 0023 desde cualquier teléfono.

    11/01/2024 a las 21:35 #1527

    A mí me pasó que el otro día no me llegaba la factura de Flow y no sabía cómo ver cuánto tenía que pagar. Así que llamé al *111 y me la mandaron por mail.

    11/01/2024 a las 21:35 #1528

    Una vez tuve un problema con el internet de Cablevisión y no podía llamar al *111 porque no tenía señal. Así que fui a una sucursal y me lo solucionaron enseguida.

    11/01/2024 a las 21:35 #1529

    En general, la atención al cliente de Cablevisión es buena. Siempre me han atendido bien y me han solucionado los problemas que he tenido.

  • Debes estar registrado para responder a este debate.