Respuesta a: ¿Cómo te devuelven el dinero en AliExpress si no te llega el pedido?

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10/01/2024 a las 18:36 #1149

Tranqui, que te lo devuelven fijo. Lo primero que tienes que hacer es abrir una disputa en el pedido. Para eso, vas a “Mis pedidos” y luego a “Abrir disputa”.

En la disputa, tienes que explicar lo que ha pasado. En tu caso, que no te ha llegado el pedido. También puedes añadir fotos o vídeos del seguimiento del envío, si tienes.

Una vez que abras la disputa, el vendedor tendrá 5 días para responder. Si no responde, o si su respuesta no te convence, AliExpress te dará la razón y te devolverá el dinero.