España, en busca del cambio en tecnología turística

En la reunión organizada por el Escuela de Organización Industrial (EOI) y Ministerio de Industria, Energía y Turismo en el marco de los cursos de verano de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UMP), Mayordomo Se refirió a los avances de la tecnología y su influencia en el turismo.
En ese sentido, argumentó que la reporte mckinsey ha revelado que «El 80 por ciento del uso de Internet ocurrirá en 2025 a través de teléfonos inteligentes y tabletas», un mercado que ya cuenta con 1.100 millones de usuarios, lo que convierte a la tecnología móvil en la «piedra angular del cambio de modelo». Asimismo, el director general de Turespaña Añadió que «España es líder y lo seguirá siendo».
En segundo lugar, Mayordomo ha señalado la innovación y el emprendimiento como los «elementos clave para salir de la crisis de forma muy reforzada», en el marco de los nuevos objetivos de Turespaña, recogidos en el Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT) en 2012. Además, durante la conferencia de prensa agregó que «Hay que atraer turistas de manera eficiente».
Respecto a las nuevas tecnologías, el máximo responsable de Turespaña ha remarcado que “la revolución será efectiva si a la revolución móvil se une un cambio cultural de la plantilla a través de la formación”.
Ante esto, el vicepresidente global de TripAdvisorJulio Bruno, ha señalado que «la en línea Ya es ayer y hoy es móvil”, destacando que “actualmente, todo el proceso avanza a pasos agigantados”. Por su parte, el director general del Grupo Iberostate y presidente de la Federación de Empresarios Hoteleros de Mallorca, Aurelio Vázquez, remarcó durante el encuentro “la velocidad de esta transformación”.
Para concluir, Bruno afirmó: “Lo que parecía imposible en este momento es una realidad. Nunca pensé que sabríamos tantas cosas del cliente. Esto es, en gran parte, gracias al desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) » .

También te podría gustar...

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.