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Dar de baja Pack Fútbol DirecTV: RESUELTO!!

Dar de baja Pack Fútbol DirecTV

El Pack Fútbol de DirecTV es uno de los paquetes más populares entre los usuarios de dicha plataforma debido a que permite acceder a todos los partidos de fútbol de las principales ligas del mundo.

Sin embargo, en ocasiones los usuarios pueden querer dar de baja este paquete de forma temporal o definitiva por diversas razones como el costo del mismo o simplemente falta de interés por algún periodo en seguir los partidos.

En este extenso artículo vamos a explicar de forma detallada y paso a paso los diferentes métodos que tiene el cliente de DirecTV para poder dar de baja el Pack Fútbol de manera sencilla y sin complicaciones.

Revisaremos las opciones disponibles a través de la app MiDIRECTV, vía SMS o WhatsApp y también mediante llamada telefónica a un asesor.

Dar de baja el Pack Fútbol a través de la app MiDIRECTV

La app MiDIRECTV es la herramienta principal que DirecTV pone a disposición de sus clientes para gestionar su cuenta, ver contenido en vivo y a la carta, y realizar diferentes cambios en su plan según sus necesidades.

Dentro de la app existe una sección llamada “Gestionar Servicios” donde podremos ver todos los paquetes adicionales que tenemos contratados actualmente, entre los cuales aparecerá el Pack Fútbol.

Los pasos a seguir son:

  1. Ingresar a la app MiDIRECTV e introducir las credenciales de acceso (usuario y contraseña).
  2. Dirigirse a la sección “Gestionar Servicios” que aparece en el menú lateral de la app.
  3. Dentro de “Servicios Adicionales” buscar el ícono correspondiente al “Pack Fútbol”.
  4. Una vez localizado, hacer clic en el botón de tres puntos que aparece en la esquina superior derecha.
  5. Seleccionar la opción “Eliminar” para desactivar definitivamente este pack de tu plan.
  6. Confirmar la baja siguiendo las indicaciones que aparecen en pantalla.

De esta forma, en pocos y sencillos pasos habremos podido dar de baja el Pack Fútbol de forma remota a través de la comodidad del celular. Cabe aclarar que la baja será efectiva una vez finalizado el ciclo de facturación en curso.

Dar de baja el Pack Fútbol en DirecTV vía SMS

Otra forma rápida y eficaz de cancelar el Pack Fútbol es enviando un SMS al número 77999 de DirecTV.

Sólo debemos incluir el siguiente mensaje exacto:

  • “BAJAFUTBOL (espacio) número de tarjeta prepago”

Donde debemos reemplazar “número de tarjeta prepago” por los 16 dígitos que aparecen en el dorso de nuestra tarjeta de crédito/débito que utilizamos para el pago mensual de DirecTV.

Una vez enviado el SMS, en cuestión de minutos recibiremos una confirmación por la misma vía de que se ha recibido la solicitud de baja. Nuevamente, la desactivación del pack quedará registrada desde el próximo ciclo de facturación.

Esta opción es muy cómoda para aquellos usuarios que por algún motivo no puedan realizar el trámite vía app o llamada telefónica. Con sóloPegar un corto mensaje de texto lograremos la baja rápidamente.

Dar de baja el Pack Fútbol vía WhatsApp

Por último, desde hace unos meses DirecTV habilitó la posibilidad de poder cancelar contenidos extra como el Pack Fútbol desde WhatsApp.

Sólo hay que escribir un mensaje a través de este servicio de mensajería al número +5401170441111 de la compañía. El texto a enviar debe ser: “BAJAFUTBOL (espacio) número de tarjeta prepago”

Del mismo modo que con el SMS, debemos reemplazar “número de tarjeta prepago” por los 16 dígitos que se encuentran en el dorso de nuestra tarjeta de débito/crédito.

En cuestión de minutos recibiremos la confirmación de la cancelación por la misma vía de WhatsApp. Esta alternativa resulta muy cómoda para aquellos clientes que prefieren usar esta aplicación como su método de comunicación habitual.

Dar de baja el Pack Fútbol llamando a un asesor de DirecTV

Por último, si por alguna razón no es posible realizar la baja a través de las opciones digitales como la app, SMS o WhatsApp, siempre queda la tradicional opción de comunicarse telefónicamente con un asesor de DirecTV.

El número al cual debemos llamar es el 0810-333-4732, el cual funciona las 24 horas del día durante todos los días de la semana. Una vez en comunicación con un representante, simplemente pedimos dar de baja el Pack Fútbol de nuestras contrataciones extra.

El asesor realizará el cambio en nuestro plan en ese mismo momento y podremos obtener la confirmación de la desactivación. Aunque es el método más engorroso y lento, podemos tener la certeza de que la gestión fue realizada correctamente al transmitir nuestro requerimiento de forma personal.

Formulario para baja el Pack Fútbol de DirecTV

Como hemos podido revisar de forma extensa, DirecTV pone a disposición de sus usuarios diversas alternativas rápidas y sencillas para dar de baja el Pack Fútbol de acuerdo a las preferencias y disponibilidad de cada cliente.

La app MiDIRECTV permite la gestión remota desde el celular de manera intuitiva. Mientras que canales como SMS, WhatsApp y llamada telefónica garantizan una atención personalizada por si fuese necesario aclarar algún punto en particular.

De este modo, cualquier usuario de DirecTV podrá cancelar este paquete adicional con total facilidad y comodidad cuando lo desee, ya sea de forma temporaria o permanente según cada necesidad.

¿Cuánto tiempo tarda en darse la baja del Pack Fútbol una vez solicitada?

La baja del Pack Fútbol de DirecTV tarda generalmente entre 24 y 48 horas en quedar efectivamente procesada una vez realizada la solicitud a través de cualquiera de los métodos indicados.

Sin embargo, es importante aclarar que la cancelación surtirá efecto desde el próximo ciclo de facturación, el cual depende de la fecha en que se realizó la solicitud:

  • Si se realiza antes del día 15 del mes, la baja quedará registrada desde el primer día del mes siguiente.
  • Si se realiza a partir del día 16 en adelante, la cancelación se aplicará recién desde el primer día del mes subsiguiente.

Esto se debe a que DirecTV emite las facturas por mes calendario vencido, por lo que asegura que el cliente haya disfrutado del pack durante al menos la mitad del mes antes de aplicar la baja sobre dicho período.

¿Cómo puedo realizar la solicitud de baja del Pack Fútbol de DirecTV?

Existen distintos métodos para solicitar la baja del Pack Fútbol de DirecTV. Veamos cuáles son las opciones disponibles:

  • A través de la app MiDIRECTV: Ingresando a la sección “Gestionar Servicios”, buscar el pack dentro de “Servicios Adicionales” y eliminarlo.
  • Envío de SMS al 77999: Texto con “BAJAFUTBOL número de tarjeta prepago”.
  • WhatsApp al +5401170441111: Mismo mensaje que vía SMS.
  • Llamando al 0810-333-4732: Comunicándose con un asesor para pedir la baja.

La forma recomendada es utilizando la app MiDIRECTV, ya que es la vía más rápida y práctica para realizar la gestión de manera remota desde el celular.

Si por algún motivo no se puede usar la app, las opciones alternativas son el SMS o WhatsApp. Ambos permiten tramitar la baja de manera sencilla enviando sólo un mensaje de texto.

 

Un trámite absolutamente sencillo que pocos minutos demandará para poder ahorrar ese gasto mensual.

 

¡Hola! Soy Nigro, una apasionada redactora profesional con una licenciatura en Periodismo. Con más de 10 años de experiencia en la industria de la comunicación, he tenido el privilegio de explorar y sumergirme en el mundo del periodismo en sus diversas formas. A través de mi blog, también busco generar discusiones significativas sobre temas relevantes, promover la importancia de la veracidad en la información y fomentar el desarrollo de habilidades periodísticas en aquellos que deseen incursionar en este apasionante campo.

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