Dar de baja el TelePASE de la Tarjeta de Credito

TELEFONO TelePASE

¿Estás cansado de pagar cargos mensuales por un servicio que ni siquiera usas? El TelePASE es un servicio adicional que ofrecen algunos bancos con tus tarjetas de crédito, el cual permite realizar compras telefónicas de manera segura. Sin embargo, si no realizas este tipo de transacciones, podría ser un gasto innecesario en tu estado de cuenta. En este artículo, te guiaremos paso a paso para dar de baja el TelePASE de manera sencilla y así ahorrar algunos pesos extra al mes.

¿Qué es el TelePASE y por qué darlo de baja?

El TelePASE es un servicio de seguridad que permite realizar compras por teléfono utilizando un número de identificación personal (NIP) adicional, distinto al de tu tarjeta de crédito regular. Esto brinda una capa de seguridad adicional ya que, en caso de robo o extravío de tu tarjeta, los delincuentes no podrán realizar compras telefónicas sin conocer tu NIP de TelePASE.

Aunque es una medida de seguridad útil, muchos usuarios optan por prescindir de este servicio ya que:

  • Raramente realizan compras por teléfono: Con el auge del comercio electrónico y las compras en línea, cada vez son menos las personas que adquieren productos o servicios vía telefónica.
  • Implica un cargo adicional mensual: Dependiendo de tu banco, el TelePASE puede implicar un cargo mensual que oscila entre $10 y $30 pesos. Esto puede representar un gasto innecesario si no utilizas el servicio.
  • Prefieren otras medidas de seguridad: Existen otras opciones de seguridad más populares como la verificación en dos pasos,token de seguridad, etc.

Si ninguna de estas razones aplica en tu caso y realizas compras telefónicas con regularidad, tal vez convenga conservar el TelePASE. De lo contrario, dar de baja este servicio podría ayudarte a ahorrar algo de dinero cada mes.

Paso a paso para dar de baja el TelePASE

El proceso para cancelar el TelePASE puede variar ligeramente dependiendo de tu banco, pero en general sigue estos sencillos pasos:

  •  Comunícate con el banco emisor de tu tarjeta: Llama a la línea de atención a clientes o acude a tu sucursal bancaria más cercana. Identifícate como titular de la tarjeta de crédito en cuestión.
  •  Solicita la baja del servicio TelePASE: Explícales de manera clara y concisa que deseas dar de baja el servicio TelePASE de tu tarjeta de crédito, mencionando expresamente los 16 dígitos de la misma.
  •  Proporciona las razones de tu solicitud (opcional): Algunos bancos pueden pedirte que justifiques las razones por las que ya no requieres el TelePASE. Explica de manera honesta y respetuosa tu motivo.
  •  Confirma la baja del servicio: Antes de finalizar la llamada o visita, asegúrate de que el personal del banco confirme que el TelePASE ha sido desactivado exitosamente de tu tarjeta.
  •  Revisa tu próximo estado de cuenta: En tu siguiente estado de cuenta, verifica que el cargo mensual por el servicio TelePASE haya sido eliminado satisfactoriamente.

En caso de encontrar alguna discrepancia o tener problemas para dar de baja el TelePASE, no dudes en insistir de manera firme pero respetuosa con el personal del banco hasta obtener una resolución favorable.

Preguntas Frecuentes sobre la Cancelación del TelePASE

¿Qué es el TelePASE?

El TelePASE es un servicio adicional ofrecido por algunos bancos que permite realizar compras seguras por teléfono utilizando un número de identificación personal (NIP) diferente al de tu tarjeta de crédito regular.

¿Por qué debería cancelar el TelePASE?

Hay varias razones por las que podrías considerar cancelar el TelePASE:

  •  Raramente realizas compras por teléfono: Si no utilizas este servicio con frecuencia, podría ser un gasto innecesario.
  •  Implica un cargo adicional mensual: Dependiendo de tu banco, el TelePASE puede tener un costo mensual de $10 a $30 pesos.
  •  Prefieres otras medidas de seguridad: Existen opciones de seguridad más populares y modernas, como la verificación en dos pasos o los tokens de seguridad.

¿Cómo puedo cancelar el TelePASE?

Sigue estos pasos para cancelar el TelePASE:

  • 1. Comunícate con el banco emisor de tu tarjeta de crédito (llamada o visita presencial).
  • 2. Solicita expresamente la baja del servicio TelePASE, mencionando los 16 dígitos de tu tarjeta.
  • 3. Proporciona las razones de tu solicitud (opcional).
  • 4. Confirma que el TelePASE ha sido desactivado exitosamente.
  • 5. Revisa tu próximo estado de cuenta para verificar que el cargo haya sido eliminado.

¿Puedo reactivar el TelePASE en el futuro?

Sí, la mayoría de los bancos te permiten reactivar el servicio TelePASE en cualquier momento si así lo deseas. Simplemente debes comunicarte con ellos y solicitarlo.

¿El TelePASE afecta mi historial crediticio?

No, cancelar el TelePASE no tiene ningún impacto en tu historial o puntaje crediticio. Solo estás dando de baja un servicio adicional.

¿Qué otras medidas de seguridad puedo tomar?

Además del TelePASE, existen otras opciones de seguridad más modernas y populares, como la verificación en dos pasos, los tokens de seguridad, las aplicaciones de autenticación, entre otras. Consulta con tu banco sobre estas alternativas.

¿Cómo puedo evitar cargos innecesarios en el futuro?

Se recomienda revisar periódicamente tus estados de cuenta y los servicios adicionales contratados para identificar y cancelar aquellos que no utilices. Además, mantente informado sobre productos y prácticas bancarias para tomar decisiones financieras acertadas.

 ¿Cómo dar de baja el TelePASE adherido a tu Tarjeta de Crédito?

El TelePASE es un servicio adicional que ofrecen algunos bancos junto con las tarjetas de crédito. Este permite realizar compras telefónicas de manera segura mediante un número de identificación personal (NIP) adicional. Sin embargo, si raramente realizas este tipo de transacciones, podría ser un gasto innecesario en tu estado de cuenta mensual. A continuación, te explicamos el proceso sencillo para darlo de baja.

Paso 1: Comunícate con tu banco

Lo primero que debes hacer es contactar al banco emisor de tu tarjeta de crédito. Puedes llamar a la línea de atención a clientes o acudir personalmente a tu sucursal bancaria más cercana. Asegúrate de identificarte como el titular de la tarjeta en cuestión.

Paso 2: Solicita la baja del TelePASE

Una vez que hayas establecido comunicación con el personal bancario, solicita de manera clara y concisa que deseas dar de baja el servicio TelePASE adherido a tu tarjeta de crédito. Menciona expresamente los 16 dígitos de tu tarjeta para que puedan identificarla sin problemas.

Paso 3: Proporciona las razones (opcional)

En algunos casos, el banco puede pedirte que justifiques las razones por las que ya no requieres el TelePASE. Explica de manera honesta y respetuosa que raramente realizas compras telefónicas o que prefieres otras medidas de seguridad más modernas.

Paso 4: Confirma la baja del servicio

Antes de finalizar la llamada o visita, asegúrate de que el personal del banco confirme que el TelePASE ha sido desactivado exitosamente de tu tarjeta de crédito. Solicita que te proporcionen un folio o número de confirmación por si surge alguna discrepancia en el futuro.

Paso 5: Revisa tu próximo estado de cuenta

En tu siguiente estado de cuenta mensual, verifica que el cargo recurrente por el servicio TelePASE haya sido eliminado satisfactoriamente. Si observas que aún se te está cobrando, no dudes en contactar nuevamente al banco para aclarar la situación.

Al seguir estos sencillos pasos, podrás dar de baja el TelePASE de tu tarjeta de crédito sin mayores complicaciones. Recuerda que, si en un futuro decidieras reactivar el servicio, basta con que te comuniques con tu banco para solicitarlo nuevamente.

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