Chile integra a personas con discapacidad y adultos mayores al turismo

A través de un programa piloto Formación Inicial en Información Guiada y Turística77 personas con discapacidad y adultos mayores de nuestro país adquirieron los conocimientos necesarios para integrarse, en el futuro, a la industria turística en Chile.
La iniciativa, impulsada en conjunto por la Subsecretaría de Turismo, Sernatur, Senadis, Senama y el apoyo del programa «Adulto Mejor», que lidera la primera dama, Cecilia Morel, se llevó a cabo en las regiones de Arica y Parinacota, Metropolitana y El lagos, donde, de manera gratuita y en línea, los beneficiarios fueron capacitados en turismola prestación de servicios de informantes turísticos, atención al turista y normativa laboral en torno al sector, así como conocimientos de alfabetización digital para que puedan adquirir las herramientas básicas para el desarrollo de su futuro laboral.
En la ocasión, la primera dama y líder del programa “Adulto Mejor”, Cecilia Morel, destacó esta iniciativa: “Esta es una prueba más de que la edad no es impedimento ni barrera alguna para aprender y seguir formándose activamente en lo que les motiva y apasiona. Las personas mayores todavía tienen mucho que aportar y nuestra misión es proporcionarles las herramientas necesarias para integrarlas en nuestra sociedad. Seguiremos trabajando para tener un Adulto Mejor”.
Por su parte, el subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte, valoró la incorporación de los beneficiarios al sector, destacando que “la inclusión de los adultos mayores y personas con discapacidad es uno de los compromisos de nuestro Gobierno, por lo que estamos muy contentos de poder apoyarlos. .» en esta ruta formativa que les permitirá insertarse en el turismo con mayor preparación. Sabemos que serán una gran aportación al sector y que el propio turismo se beneficiará de esta futura inclusión”.
La directora nacional del Servicio Nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, comentó que El programa “demostró que no hay límites de edad para aprender y que las barreras digitales se pueden romper para poder aprender nuevos conocimientos. Todos los participantes pudieron descubrir nuevas capacidades y esperamos que se animen a seguir avanzando para ser parte importante de la industria”.
Trigal Oliva, de 41 años, quien participó en la primera convocatoria del programa, comentó que Tiene la intención de complementar lo que ha aprendido con un curso de lenguaje de señas que ya ha tomado. Así, aspira a entregar un mejor servicio y sueña con realizar paseos turísticos por el centro histórico de Santiago, para que la gente conozca los lugares.
“Quiero articular un nuevo campo laboral. Mi deseo es mezclar el turismo aplicando programación neurolingüística y lengua de signos, con el fin de entregar emociones a través de actividades o reconocer la naturaleza para fortalecer al individuo. Además, estoy estudiando inglés porque quiero atender a todo tipo de turistas, como extranjeros, personas sordas o de la tercera edad”, dijo Trival.
El director nacional del Servicio Nacional de Discapacidad, Senadis, Francisco Subercaseaux, destacó el trabajo intersectorial y su impacto en las personas con discapacidad que participaron. “Promover la inclusión y la igualdad de oportunidades es uno de nuestros objetivos centrales y para ello es clave el trabajo intersectorial que podamos realizar, como sucedió en esta ocasión. Estamos convencidos del derecho al trabajo de las personas con discapacidad, es por eso que esta iniciativa ha permitido que las personas que participaron y se capacitaron hoy tengan una mayor preparación y mejores herramientas para emprender o ser parte de la industria turística, de esta manera poder seguir consolidando un Chile más incluyente”, concluyó el director nacional de SENADIS.
Por su parte, el Director Nacional del Servicio Nacional del Adulto Mayor, Octavio Vergara, precisó que “si bien el enfoque de este programa fue brindar a los adultos mayores participantes nuevos conocimientos y habilidades iniciales en materia de orientación e información turística, también se logró acompañarlos y contribuir a promover el envejecimiento activo en medio de la pandemia. A través de esta iniciativa pudieron superar las barreras digitales y demostraron que no hay impedimentos ni edad para asumir nuevos retos”.
El programa se basó en los contenidos de Chilevalora, Sence y la normativa turística relacionada. Todo bajo la ejecución de Cinder, institución especializada en el desarrollo de procesos de formación y capacitación laboral.

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